我公司自建廠以來一直重視企業(yè)管理，狠抓質量，在售后服務方面更是堅持“客戶永遠是對的”理念，并對長期外出售后服務人員進行了階段性的各種培訓。 2012年在11月到12月期間共有理論培訓、行為禮儀培訓和實戰(zhàn)培訓三方面。
在11月16日下午，我公司副總經理李偉對售后服務人員進行了題為售后服務“三大紀律、八項注意”的行為禮儀培訓。
期間針對外出售后服務人員的溝通、服務態(tài)度、儀表等方面做了詳細的講解和培訓。
